La primera reflexión que me viene sobre el tema tiene que ver con el entorno. Y cuando hablamos del entorno, normalmente pensamos en el que nos rodea, pero está fuera de la empresa. Y es cierto que el entorno exterior es hostil, volátil, incierto y toda...
Mar
Aunque muchos directivos, propietarios y gerentes son conscientes de las necesidades de mejora que tiene su organización, en la mayoría de los casos se suelen justificar a sí mismos el no hacer nada con la típica lista: No es un buen momento.No es tan importante.Tampoco estamos...
May
Viendo las organizaciones desde la perspectiva de las personas, considero que los dos aspectos más relevantes que distinguen a unas empresas de otras son: La cultura de empresaLos procesos Es decir, por qué hacemos lo que hacemos (cultura) y cómo lo hacemos (procesos). Aunque esta combinación de factores...
Feb
Tras haber dejado atrás la Era Industrial nos hallamos inmersos en la Era del Conocimiento, que se combina irremediablemente con la Era de las Emociones. Por una parte las marcas han dejado de vendernos sus productos para centrar su oferta en las emociones. Los anuncios de coches,...
Ene